目前，关于殡葬职工的研究可以分为两类:一类是以殡葬职工作为殡葬服务的主体，研究殡葬职工如何更好为逝者提供服务;另一类是以殡葬职工自身为主体，关注殡葬职工自身的状况。在研究中，关于前一类的研究比较多，大多数学者都在对殡葬行业的研究中涉及到关于殡葬职工素质低、竞争力差的问题，认为应加强对殡葬职工的培训、提升服务质量，达到殡葬服务人员优质化的效果;有的学者则直接从亲情化服务、人性化服务的角度来说明殡葬职工服务中需要改善和提升的地方;此外，田新朝提出一种以胜任特征为基础的殡葬技能人才，针对我国殡葬人才的现状，结合殡葬行业改革的要求，通过对殡葬技能人才胜任特征的问卷调查，建构了胜任特征模型，论证了实施基于胜任特征的殡葬技能人才开发与管理的可行性与必要性。
关于后一类的研究即以殡葬职工自身为主体的研究比较少，早期主要是一些非学术的研究，以传记、报道为主，突出反映了殡葬职工因与“死人”打交道而遭受他人歧视、恋爱婚姻受阻、子女学习生活受影响的状况。从 2003年开始，梁芝国、罗维肖等人采用精神症状自评量表对广西贵港市殡仪馆46名工作人员的心理健康状况进行了测评;王夫子、熊英等一方面通过对上海、广州、武汉、长沙四个城市32位殡葬职工进行访谈，了解他们对自我声望的认同状况，另一方面，以问卷调查的形式了解社会大众对殡葬职工职业声望认同的状况，最后发现无论是殡葬职工的自我评价还是社会大众的评价，殡葬职工职业声望都比较低;杭州市卫生局等通过对杭州市殡仪馆35位工作人员心理健康状况的问卷调查显示，这一人群总体上心理健康状况良好，在症状自评、抑郁自评、焦虑自评三大项评分中，抑郁、焦虑等症状也和一般人群指标差不多，唯有“人际关系敏感”指标偏高;华南师范大学王才康教授主持的关于殡葬职工心理健康状况调查则表明，殡葬行业工作人员心理压力甚大;此外，杨德慧从职业危害的角度分析了殡葬职工面临的危害因素，其中包括身心健康;熊英通过分析日本电影《入硷师》，从提高殡葬职工社会地位重要性的角度，提出了提高殡葬职工社会地位重要性的途径，如殡葬职工树立竞争意识、创新服务方式，殡葬行业引入竞争机制，政府和新闻媒体构建舆论氛围、加强沟通宣传等;“2011年，民政部一零一研究所发布的《殡葬绿皮书一中国殡葬事业发展报告》指出，相对于20世纪七八十年代殡仪职工社会地位有所提高，但社会歧视仍普遍存在。绝大部分殡葬职工存在心理压力，多数殡葬职工处于“心理亚健康”状态，少数职工存在心理障碍和自闭现象。各殡葬服务机构面对殡葬职工压力状况缺乏有效的预防和干预机制，往往是殡仪职工进行自我调节。