2007年的盛夏时节，红旗大街发生重大交通事故，我站在接到市公安局交警指挥中心指令的巧分钟后即赶到现场，实施了紧急处理，安抚了围观群众的愤怒情绪，为交警部门处理事故提供了便利，深得现场围观群众的赞许。副市长王维旭同志对此十分满意，专发信件对服务站的应急守时配合提出表扬。同时，按照档案收集的日常管理要求，我站对现场情况进行了拍摄记录，留下了可贵的图片资料，在事故总结时为相关部门提供了信息资料。2007年10月，文化公园111座苏军烈士墓的迁移工作中，我们同样出色地完成了任务，外交部和省电视台还制作了专题电视片，留下了永恒的记忆。2008年2月，服务站在上级领导的大力支持下自主制作了《生存的挑战—哈尔滨市殡葬行业一年工作纪行》专题片，在全系统3月5日学雷锋纪念日演讲会上播放。诸如此类的成绩层出不穷，均得益于我们保存了一批有价值的档案材料。
档案工作的有效开展，不仅推动了殡葬管理工作上台阶，促进了殡葬服务水平的提高，同时社会的积极宣传、社会的正面反响以及社会的良好形象树立都不能缺少它的支持。由于我们工作的切实开展，如今职工都培养出了收集资料的兴趣，干了什么活、有了什么成绩都能看得见、有见证，促进了群众性工作的开展。可以说，档案规范促进管理强化、管理强化促进职工工作积极性、职工工作积极性促进服务质量提高、服务质量提高促进社会效益提高，现在服务站的社会形象好、经济效益高也不同程度得益于此项工作的开展，相信将来档案在殡葬服务业还会继续起到更大的积极作用。